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[환불정책 및 주문 유의사항]

 

환불 신청 방법 ㅣ

(1) 서비스를 결제한 당일의 경우, 취소신청 전에 카카오톡 채널로 소통 후 취소절차 진행합니다.

(2) 결제일 기준으로 자정을 넘긴 후에는 고객의 단순 변심에 의한 환불 및 취소가 불가합니다. 

 단, 설명 가능한 특수한 사정이 있으며 스케쥴을 확정하지 않은 상태에서는 환불이 가능합니다.

 

주문 관련 유의사항

- 보정 기간은 주말, 공휴일 제외 최대 15일이 소요됩니다.

*재수정은 완료 후 2주간 무제한입니다. 

- 고객의 단순 변심에 의한 환불 및 취소가 불가능합니다.

- 보정 주문 후 1일 이내 취소 가능하지만 1일 이후는 불가합니다. 

- 결제 당일 이후 취소를 원하시는 경우 취소 요청 전 필수로 카카오채널을 통해 연락바랍니다.

*상호간 스케쥴 확정 후 취소가 불가합니다.

- 자료 업로드 후 수정이 불가함으로 신중히 업로드해 주시기 바랍니다. 

*수정이 꼭 필요하신 경우 카카오톡 채널로 문의 주시면 됩니다. 

- 결제와 파일전달이 모두 완료되어야 작업이 진행됩니다. 

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